НБУ обратился ко всем банкам страны с рядом требований, которые те должны выполнить в виду сложившейся ситуации с пандемией коронавируса и объявленным в Украине карантином в целях препятствия его распространения.
Так, позитивные известия имеются для заемщиков, в том числе для ипотечных – на время карантина объявляются кредитные каникулы: никаких штрафов и пени банки накладывать не будут, взимать залог по ипотечным кредитам – тоже. В ближайшее время банки обязаны поставить в известность об этом всех своих клиентов. Также неустойки запрещено насчитывать и на долги по жилищно-коммунальным услугам.
Также госрегулятор дал указание по максимуму перевести всю работу в онлайн-режим: оставить открытыми лишь несколько ключевых отделений, при этом организовав бесперебойную работу контакт-центров, а также напоминать клиентом о необходимости минимизации контактов с бумажными деньгами (но при этом своевременно наполнять банкоматы наличностью, дабы в случае крайней необходимости граждане всегда могли ее снять).
Источник: пресс-служба НБУ.
Дата публикации: 23 марта 2020
Добавить комментарий