С того момента, как был выдан первый кредит, появились и первые должники с коллекторами. Просрочка по кредиту сейчас встречается в 30-40% случаев кредитования. Большая часть просрочек приходится на кредит онлайн, который выдается микрофинансовыми организациями (МФО). Когда финансово-кредитная организация самостоятельно не может решить вопрос с возвратом выданного кредита, на авансцену выходит коллектор, который берет на себя обязательство за определенное вознаграждение решить вопрос по возвращению денег нерадивым заемщиком.
Новость подготовлена при поддержке компании mistercash.ua
Закон о коллекторах
В Украине парламентарии на протяжении нескольких лет пытались урегулировать деятельность коллекторских организаций, но лишь летом 2021 года удалось согласовать, принять и подписать соответствующий закон.
В 2015 году был разработан законопроект №2275, которым предлагалось вообще запретить деятельность коллекторских служб по взысканию финансовых задолженностей, однако, данный законопроект был отклонен, как не соответствующий европейским нормам законодательства. В 2019 году был подан на рассмотрение законопроект №2133, но его «хватило» только для прохождения первого чтения. В конце 2020 года в Верховной Раде был предоставлен законопроект №4241, в котором предлагался комплексный подход к вопросам возвращения долгов кредитно-финансовым организациям. Закон был принят депутатами ВР, но в апреле Президент вернул закон обратно на доработку.
И лишь 14 июля доработанный закон №1349, регулирующий деятельность коллекторских служб, был принят и подписан главой государства. Отныне в Украине работать с должниками могут только те коллекторские компании, которые пройдут соответствующее лицензирование и будут занесены в реестр.
Что изменилось
Новый закон четко регулирует перечень дозволенных способов воздействия на должника со стороны коллекторских служб:
- Общаться с должниками коллекторы могут только в рабочие дни, с 9 до 20 часов, не более двух раз в течение суток.
- Запрещается коллекторским службам скрывать телефонные номера, адреса и использовать автодозвон более получаса в течение дня.
- Не прибегать к угрозам, а также тем или иным способом оказывать вред личной или деловой репутации заемщика.
Действия закона распространяется не только на коллекторов и заемщиков, но также затрагивает интересы третьих лиц: близких и членов семьи заемщика, их представителей, наследников, поручителей, других лиц.
Представители НБУ сообщили о согласовании всех спорных вопросов и моментов для создания соответствующей нормативно-правовой базы. До 13 августа представители коллекторских компаний должны подать в НБУ соответствующий пакет документов для занесения их в создаваемый реестр, который будет служить своеобразным фильтром, при помощи которого начнется формирование прозрачного перечня компаний, которые получат лицензию на осуществление коллекторской деятельности.
Принятие нового закона является большим шагом вперед в решении вопроса цивилизованной работы с нерадивыми заемщиками. Однако, в новом законе нет механизмов, которые бы регулировали продажу долгов или способы их реструктуризации, не определены долги, которые не могут быть возвращены, не установлена ответственность коллекторов, которые будут нарушать требования закона.
Дата публикации: 5 сентября 2021
Добавить комментарий